เรื่องราวเริ่มจากช่วงเย็นวันที่ 3 มี.ค. 2567 “โจวปลื้ม” อินฟลูเอนเซอร์ชื่อดัง ถ่ายคลิปวิดีโอเปิดเผยผ่านโซเชียลมีเดียหน้าคอนเสิร์ตเวิลด์ทัวร์ Taylor Swift: The Eras Tour ที่ประเทศสิงคโปร์ว่า “โดนโกง และ ตอนนี้ไม่สามารถเข้าคอนเสิร์ตเทย์เลอร์ได้ ทั้ง ๆ ที่ซื้อบัตรมาได้” ในคลิปฯ ยังบอกอีกว่านอกจากเธอและเพื่อน ยังมีผู้เสียหายรายอื่นอีกที่มีบัตรคอนเสิร์ตอยู่ในมือแต่สแกนเข้าไม่ได้ เนื่องจากเกิดปัญหาบัตรซ้ำ คือ ที่นั่งเดียวกันแต่มีเจ้าของมากกว่า 1 คน

บรรดาเหยื่อที่ตกเป็นผู้เสียหายต่างเข้าไปให้ข้อมูลผ่านแฮชแท็ก #buybybei บนแพลตฟอร์มเอ็กซ์ โดยต่างซื้อบัตรมาจากร้านเดียวกันเป็น “ร้านรับกดบัตร” บนแพลตฟอร์มเอ็กซ์ (X) มีผู้ติดตาม 13.3K สายคอน (เสิร์ต) ระบุว่าเป็นร้านใหญ่ มีรีวิวดี หลายคนเคยใช้บริการบ่อย ๆ

ล่าสุดทางร้านได้ออกมาโพสต์ชี้แจงว่า “ตอนนี้กำลังรวบรวมหลักฐานเพื่อทำการแจ้งความ ชี้แจงประเด็นต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นอย่างละเอียด และดำเนินการรับผิดชอบให้ถึงที่สุด โดยจะรับผิดชอบในสิ่งที่เกิดขึ้นไม่หนีไม่หาย พร้อมกับระบุว่า บัญชีที่เปิดเพื่อรับเงินค่ากดบัตร ที่ตามโซเชียลระบุว่าเป็นของ น.ส.เอ (นามสมมติ) ไม่ใช่บัญชีม้า เป็นเพียงเจ้าของบัญชีที่ใช้รับเงินของทางร้านเท่านั้น”

ซึ่งก็ไม่ได้ทำให้สถานการณ์ดีขึ้นแต่อย่างใด ขณะนี้ผู้เสียหายได้มีการรวมตัวกันผ่านกลุ่มไลน์เพื่อรวบรวมข้อมูลและจะไปแจ้งความกับเจ้าหน้าที่ตำรวจ โดยล่าสุดมีการลงชื่อเข้าร่วมมากกว่า 50 ราย มูลค่าความเสียหายมากกว่า 1.3 ล้านบาท ซึ่งเป็นความเสียหายที่นับเฉพาะค่าบัตรคอนเสิร์ต ไม่รวมค่าที่พัก ตั๋วเครื่องบินไป-กลับ สิงคโปร์