“Tracking the Untrackable” ดาต้าเซ็ตนำเทคโนโลยี Voice-to-Text ต่อยอด Brand Monitoring

ในงาน MARTECH TECHNOLOGY & INNOVATION EXPO 2025 เมื่อวันที่ 26 มีนาคม 2568 คุณอรรณพ สุทธิศิริ Senior Business Development Executive and Product Specialist บริษัท ดาต้าเซ็ต จำกัด ได้นำเสนอหัวข้อ “Tracking the Untrackable: AI-Powered Voice-to-Text for Data Intelligence”

คุณอรรณพอธิบายว่า แม้ปัจจุบันการติดตามสื่อจะครอบคลุมสื่อสิ่งพิมพ์ แพลตฟอร์มออนไลน์ ฟอรั่ม และโซเชียลมีเดีย (ทั้งข้อความและรูปภาพ) แต่การพูดถึงทางเสียงยังคงยากต่อการติดตาม ดาต้าเซ็ตได้แก้ปัญหานี้ด้วยเทคโนโลยี Voice-to-Text ที่แปลงการกล่าวถึงทางเสียงให้เป็นข้อความที่สามารถค้นหาได้

โดยยกตัวอย่างลูกค้าในธุรกิจไฟฟ้า คุณอรรณพสาธิตการใช้เทคโนโลยี Voice-to-Text ในการจับการกล่าวถึงแบรนด์ (Brand Mentions) จากรายการทีวีและวิทยุ โซลูชันนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งในช่วงการจัดการวิกฤตที่การติดตามการกล่าวถึงจำนวนมากเป็นเรื่องท้าทาย

ระหว่างการบรรยายบนเวที Product Launch ได้มีการเปิดตัวอย่างคลิปเสียงจากรายการทีวีที่กล่าวถึงบริษัทฯ ให้ผู้เข้าร่วมได้ฟัง ซึ่งคุณอรรณพเน้นย้ำว่าหากปราศจากเทคโนโลยี Voice-to-Text บริษัทต่างๆ จะพลาดการกล่าวถึงทางสื่อกระจายเสียงที่สำคัญซึ่งสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกทางกลยุทธ์ได้

แพลตฟอร์ม DXT360 Essential ของดาต้าเซ็ต ได้แปลงการกล่าวถึงทางเสียงเหล่านี้เป็นข้อความผ่านการประมวลผลด้วย AI โดยระบุแหล่งที่มาของสื่อและรายละเอียดของรายการ ผู้ใช้สามารถปรับแต่งคำสำคัญนอกเหนือจากชื่อบริษัท ช่วยปิดช่องว่างในการติดตามที่สำคัญโดยรวบรวมการกล่าวถึงในสื่อทุกประเภทไว้ได้ในแดชบอร์ดเดียว กำหนดเวลารายงานทางอีเมล และส่งออกข้อมูลเป็นไฟล์ PDF วิธีการที่ครอบคลุมนี้ช่วยให้การติดตามแบบเกือบเรียลไทม์ที่สนับสนุนการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์สำหรับ PR การตลาด และโอกาสทางธุรกิจ

ผู้ที่สนใจสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ดาต้าเซ็ต โทร. 02-253-5000 ต่อ 222, 444

ข่าวเกี่ยวข้อง

ข่าวล่าสุด

ดาต้าเซ็ตแชร์ความรู้สู่คลาสเรียน “การออกแบบ พัฒนาเนื้อหาดิจิทัลและกลยุทธ์การเล่าเรื่อง” – ม.ขอนแก่น

เมื่อเร็วๆ นี้ ทีมดาต้าเซ็ตได้มีโอกาสไปพบปะ-ร่วมแชร์ประสบการณ์กับน้องๆ และอาจารย์กันถึงขอนแก่น! บรรยายหัวข้อ “การออกแบบ พัฒนาเนื้อหาดิจิทัลและกลยุทธ์การเล่าเรื่อง” …

Read More »

ส่องเทรนด์โซเชียลมีเดียโลกต้นปี 2568

YouTube ครองตำแหน่งแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียระดับโลกที่มีผู้ใช้งานและเวลาใช้งานสูงสุดในต้นปี 2568 ขณะที่ Instagram เป็นแพลตฟอร์มที่ผู้ใช้ชื่นชอบมากที่สุด โดยความนิยมของแต่ละแพลตฟอร์มมีความแตกต่างกันตามช่…

Read More »

ดาต้าเซ็ต ร่วมงาน AsiaNet Board Meeting & Forum 2025 เปิดรับนวัตกรรม ขับเคลื่อนอนาคตสื่อและ PR

ดาต้าเซ็ตร่วมงาน AsiaNet Board Meeting & Forum 2025 ณ ประเทศสิงคโปร์ ระหว่างวันที่ 22-23 มกราคม 2568 ในโอกาสนี้ คุณพรรณี ยงปิยะกุล กรรมการผู้จัดการ ได้แลกเปลี่ยนประสบการณ์การผสานเทคโนโลยี AI…

Read More »

ทำความรู้จัก “UGC” จะดีแค่ไหนถ้า “ลูกค้า” โฆษณากันเอง

UGC หรือ User-Generated Content คือ คอนเทนต์ทุกรูปแบบที่ผู้บริโภคเป็นผู้สร้างขึ้นมาเอง และยังมีความเกี่ยวข้องกับแบรนด์ ไม่ว่าจะคอนเทนต์นั้น ๆ จะปรากฎออกมาในรูปรูปแบบของข้อความบนโซเชียลมีเดีย…

Read More »